Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Оптичен асистент
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Оптичен асистент, който да се присъедини към нашия екип и да подпомага ежедневната работа в оптичния кабинет или магазин. Основната роля на оптичния асистент е да осигурява отлично обслужване на клиентите, да подпомага оптиците при извършване на очни прегледи и да съдейства при избора на очила и контактни лещи. Кандидатът ще бъде отговорен за приемане и насочване на клиенти, поддръжка на чистотата и реда в работното пространство, както и за обработка на поръчки и административна документация. Освен това, оптичният асистент ще трябва да познава различните видове оптични продукти, да умее да обяснява техните предимства и да съдейства при избора на най-подходящите решения за клиентите. Работата изисква отлични комуникационни умения, внимание към детайла и способност за работа в динамична среда. Оптичният асистент ще работи в тясно сътрудничество с оптици, офталмолози и други членове на екипа, като ще подпомага процеса на измерване на зрението, настройка и корекция на очила, както и приемане на рекламации и сервизни заявки. Кандидатът трябва да бъде организиран, отговорен и да умее да работи с клиенти от различни възрастови групи. Предишен опит в сферата на оптиката или здравеопазването е предимство, но не е задължителен, тъй като се осигурява обучение. Ако сте мотивирани, обичате да работите с хора и имате интерес към оптичните продукти и технологии, тази позиция е подходяща за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и насочване на клиенти в оптичния магазин или кабинет
- Съдействие при избора на очила, рамки и контактни лещи
- Поддръжка на чистотата и реда в работното пространство
- Обработка на поръчки и административна документация
- Асистиране на оптици при очни прегледи и измервания
- Информиране на клиентите за различните видове оптични продукти
- Приемане на рекламации и сервизни заявки
- Работа със специализирана апаратура и инструменти
- Участие в инвентаризации и подреждане на стоките
- Следене на наличности и поръчка на стоки при необходимост
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование
- Добри комуникационни умения
- Организираност и внимание към детайла
- Умение за работа в екип
- Отговорност и коректност
- Желание за обучение и развитие
- Основни компютърни умения
- Любезно и професионално отношение към клиентите
- Готовност за работа на смени
- Предишен опит в сферата на оптиката или здравеопазването е предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е Вашият предишен опит в сферата на оптиката или здравеопазването?
- Как бихте подходили към клиент с особени изисквания?
- Какви са Вашите силни страни при работа с клиенти?
- Готови ли сте да работите на смени?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Какви са Вашите очаквания от тази позиция?
- Имате ли опит с работа с административна документация?
- Как бихте реагирали при възникване на рекламация?
- Какви са Вашите познания за оптичните продукти?
- Защо избрахте да кандидатствате за тази позиция?
